När du gör upp med någon efter ett argument, berätta skulle du har handlat på samma sätt i sin situation

Att säga "Om jag var du / i din situation, jag skulle har också gjort samma sak" lugnar ner människor eftersom de känner att du förstår dem, utan att du behöver godkänna sina åsikter eller beteende. Självklart, om du var dem, skulle du agera precis som de gör! Överraskande effektiva i desarmera en konflikt.